SvaGate logo SvaGate

תנאי שימוש

השימוש באתר SvaGate והשירותים המוצעים בו כפופים לתנאים המפורטים להלן.

מחירים

המחירים המוצגים באתר הם מחירי החל מ־. המחיר הסופי נקבע לאחר בדיקת התאמה ובהתאם לסוג השער / המחסום, תנאי השטח, סוג החיבורים הקיימים, מרחק ההגעה והאם נדרשות עבודות נוספות.

התקנה

המחיר כולל התקנה בסיסית בלבד, בהתאם לפירוט באתר. עבודות חשמל חדשות, ספק כוח חדש, חיווט חדש, התקנה לא סטנדרטית או עבודות מורכבות באתר אינן כלולות אלא אם צוין אחרת במפורש.

שירות שנתי

השנה הראשונה של השירות כלולה. מהשנה השנייה עשוי להיגבות תשלום חידוש שנתי בהתאם לחבילה. מחירי חידוש השירות עשויים להתעדכן מעת לעת, והמחיר התקף הוא המחיר שיהיה נהוג במועד החידוש.

אחריות

האחריות היא ל־12 חודשים על הציוד עצמו בלבד, לרבות בקרים, מודמים ורכיבים רלוונטיים שסופקו על ידינו. האחריות אינה כוללת ביקור טכנאי באתר.

ביקור טכנאי

ביקור טכנאי / אבחון באתר כרוך בתשלום של 200 ₪. אם יתברר שהתקלה נובעת מהציוד עצמו במסגרת האחריות, התיקון או ההחלפה יתבצעו ללא עלות על הציוד עצמו.

הגבלות אחריות

האחריות אינה חלה על נזק כתוצאה ממים, קצר, חיבור שגוי, ספק כוח לא תקין, תקלות אינטרנט / Wi‑Fi / סלולר, תקלות במנוע או במערכת השער, או התערבות של צד שלישי.

ביטול והחזרות

לגבי שירותי התקנה, ביטול או שינוי הזמנה לאחר תיאום עשוי להיות כרוך בתשלום בהתאם לנסיבות. לגבי ציוד, כל פנייה בנושא ביטול, החזרה או החלפה תיבדק בהתאם למצב המוצר, סוג ההזמנה והוראות הדין הרלוונטיות.

יצירת קשר

SvaGate | אשקלון, ישראל
וואטסאפ / טלפון: 053-2458222
אימייל: info@svagate.com